证书申请条件（任一条件满足即可）
· 任职职位为饭店或集团的部门副经理、经理、总监助理；
· 饭店或集团部门领班、主管、经理助理及以上职位，且至少1年（含）以上任职经历。
章节目录
倪云华
中国著名实践型商业顾问 某著名管理咨询机构合伙人 曾任互联网上市公司副总裁 复旦大学MBA、交大总裁班授课老师
倪云华
姜克成
上市咨询公司咨询事业部总经理、首席战略运营咨询顾问、中国创新创业大赛创业导师、国家级高级职业培训师
姜克成
周红霞
资深酒店礼仪培训专家 企业形象塑造大师 资深企业内控管理专家 著名人力资源管理专家
周红霞
金萍飞
先之教育高级讲师 中国知名酒店集团总经理 笙岚酒店管理（上海）有限公司创始人
金萍飞
行业培训
先之酒店业教育培训网
行业培训
沈根英
喜来登长城饭店管家助理外派长江游轮执行总经理、培训部主任王府井大饭店房务部总监、副总怡生园国际会议中心副总
沈根英
宋瑛
先之教育高级讲师； 酒店筹备管理专家
宋瑛
张亮
美国培训与发展协会认证讲师 美国饭店协会认证讲师 先之教育高级讲师
张亮
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· 申请报名
选择岗位，筛选岗位胜任能力证书，填写基本信息。
· 资质审核
请您填写《先之IHMA饭店业职业经理人岗位胜任能力证书申请表》( 点击下载)，并通过电子邮件( 9first@9first.com)或传真至 400-826-1212进行报名审核。
· 付款
在通过审核，接到入学通知书后3天内，将考核及证书费用的银行汇款凭证传真至先之，之后等待开通网络学习功能。
· 开通平台
确认付款后，开通课程，客服人员将以邮件与电话形式通知您。
· 学习考试
PC端（个人中心）与手机端App（先之云课堂）皆可完成学习。
先之IHMA的学习时间一般为您开通平台证书课程后的 6个月，在 6个月内您可以申请考试，考试通过即可获得证书。
报考《国家一星级品酒与侍酒认证证书》的学员在考试后，您需填写《中国饭店业侍酒师等级评价培训班申报初审表》，该认证证书为纸质版证书，将在提交申请表后45个工作日内邮寄学员。
考试期间，学员将获得一对一的服务顾问，全程指导学习功能的使用和学习计划的如期推进。
1.课程开通后有开始或结束时间限制吗？
每个证书的学习期限不同，具体以证书详情中为准。
2.课程讲义可以复制或下载吗？
讲师的讲义这个属于讲师的个人财产，商业性的文件及资料都会涉及到知识产权的问题的，所以这个讲义是没有办法复制和下载。建议您下载学习助手，到时把里面空白的地方填写完整后可以作为复习资料。
3.学习课程的过程中出现问题怎么办？
截图反馈具体情况，并及时联系我们的工作人员。
4. 课程开通后能延期吗？
课程开通后不能暂停和延期，特殊情况需要向先之教育申请审核通过除外。
5.关于继续教育，不通过会怎么样，通过又怎么样？
不通过的话，查询会出现继续教育不通过字样，继续教育将会作为收费项目，所以学员可自由选择是否继续学习。
6. 没考试或考试未通过有证书？
证书必须在考试通过后，先之教育才能颁发。
7.其他网站都能登，就先之网登陆不了?
①建议您换个浏览器试下，或清除下数据的缓存；
②有些高峰期登陆我们先之网学习的人比较多，建议可以换个时间段再测试下，如果还是存在这样的情况，请您及时跟我们联系。
8.课程有问题怎么办？
如果您对课程有更好的意见建议可以直接在账号里进行评价，也可以联系我们工作人员进行反馈，到时他们会及时为您解答。
9.学习过程中有不清楚的地方会有人指导吗？
到时我们都会有专业的服务顾问与您联系，并进行一对一的指导。
10.我可以同时报考多门证书吗？
任何人只要符合报名条件都可以同时报读多门证书课程，合理安排好时间学习就可以了。
11.成功报名后，能退款吗?
报名成功后，暂不接受退款申请，请各位详细查看课程介绍，选择适合自己的证书进行报名。
