课程介绍
学习对象
● 客房经理
● 房务总监
课程收益
● 详细介绍影响客房卫生质量的主要几大风控点，并分享应对风险的相应策略
● 结合数家酒店房务品质管控的实战经验，为你的房务风险管控提供新方法、新策略
课程大纲
一、杯具消毒应对策略
二、抹布分色管理策略
三、客房毛发治理方案
四、客房管理系统运用
五、客房清洁系统运用
讲师介绍
金萍飞
先之教育高级讲师 中国知名酒店集团总经理 笙岚酒店管理（上海）有限公司创始人
笙岚酒店管理（上海）有限公司创始人、国内知名酒店集团总经理，先后在西湖国宾馆、豪生酒店集团、远洲酒店集团、曙光酒店集团等多家酒店及集团公司任职；十五年的酒店房务运营管理经验，擅长房务经营管理微改造、工具用具微创新，是集团房务条线流动红旗记录保持者，连续多年在客户满意度、年度检查得分率、暗访检查得分率、房务营收及GOP率稳居集团第一及行业前列；也是阿米巴绩效管理模式的先行者与推动者，以高效稳健的风格、务实有效的方法授课，为学员带来切实而可行的房务问题解决方案。
