洗衣房常见问题处理及管控要点

讲   师 : 金萍飞

学   时 : 15分钟

类   别 : 客房

学   习 : 2

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课程介绍
学习对象
● 客房经理 ● 房务总监
课程收益

 通过设施设备、物资管理、人员管理和能耗管理四个方面进行洗衣房管理要点的分析,以保证洗衣房工作的高质高效

详细介绍洗衣房常见的洗涤剂及相关的洗涤注意事项,避免操作不当,造成物品损伤

 详细梳理洗衣房常见的问题处理对策,给你的洗衣房管理工作提供参考建议

课程大纲

常见问题处理对策及注意事项

二、酒店布草使用寿命的说明

三、洗衣房管理管控关键点

四、洗衣房常见洗涤剂基本知识

五、洗涤剂应用注意事项

六、洗涤操作注意事项

七、污垢的附着形式

讲师介绍
金萍飞
先之教育高级讲师 中国知名酒店集团总经理 笙岚酒店管理(上海)有限公司创始人
笙岚酒店管理(上海)有限公司创始人、国内知名酒店集团总经理,先后在西湖国宾馆、豪生酒店集团、远洲酒店集团、曙光酒店集团等多家酒店及集团公司任职;十五年的酒店房务运营管理经验,擅长房务经营管理微改造、工具用具微创新,是集团房务条线流动红旗记录保持者,连续多年在客户满意度、年度检查得分率、暗访检查得分率、房务营收及GOP率稳居集团第一及行业前列;也是阿米巴绩效管理模式的先行者与推动者,以高效稳健的风格、务实有效的方法授课,为学员带来切实而可行的房务问题解决方案。
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