证书申请条件（任一条件满足即可）
· 酒店人力资源部员工，在酒店从业经历至少1年（含）以上的员工
章节目录
少毅
国家认证生涯规划师，职场成长类畅销书《反惰性思维》作者
少毅
詹锦亚
● 2021年度中国百强讲师 ● 中国管理科学研究院认证高级培训师导师 ● 广西区政府培训中心特聘顾问 ● IPTA国际TTT认证培训师
詹锦亚
马成功
中国科学院心理研究所 硕士 小米生态链谷仓创业学院总顾问 中国成人教育协会理事，健康智慧教育专委会 副秘书长 DT50 数字化转型50人论坛 联合发起...
马成功
康奇
中国酒店十大人力资源总监 中国酒店业十大培训总监 多家旅游院校客座讲师 四维酒店人效管理模型创建者
康奇
夏蓓
先之教育专家讲师；高校酒店管理系教师；知名酒店管理公司首席培训师；知名国际品牌酒店HRD
夏蓓
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· 申请报名
选择岗位，筛选岗位胜任能力证书，填写基本信息。
· 资质审核
请您填写《先之技能证书申请表》( 点击下载)，并通过电子邮件( 9first@9first.com)或传真至 400-826-1212进行报名审核。
· 付款
在通过审核，接到入学通知书后3天内，将考核及证书费用的银行汇款凭证传真至先之，之后等待开通网络学习功能。
· 开通平台
确认付款后，开通课程，客服人员将以邮件与电话形式通知您。
1.课程开通后有开始或结束时间限制吗？
每个证书的学习期限不同，具体以证书详情中为准。
2.课程讲义可以复制或下载吗？
讲师的讲义这个属于讲师的个人财产，商业性的文件及资料都会涉及到知识产权的问题的，所以这个讲义是没有办法复制和下载。建议您下载学习助手，到时把里面空白的地方填写完整后可以作为复习资料。
3.学习课程的过程中出现问题怎么办？
截图反馈具体情况，并及时联系我们的工作人员。
4. 课程开通后能延期吗？
课程开通后不能暂停和延期，特殊情况需要向先之教育申请审核通过除外。
5. 没考试或考试未通过有证书？
证书必须在考试通过后，先之教育才能颁发。
6.其他网站都能登，就先之网登陆不了?
①建议您换个浏览器试下，或清除下数据的缓存；
②有些高峰期登陆我们先之网学习的人比较多，建议可以换个时间段再测试下，如果还是存在这样的情况，请您及时跟我们联系。
7.课程有问题怎么办？
如果您对课程有更好的意见建议可以直接在账号里进行评价，也可以联系我们工作人员进行反馈，到时他们会及时为您解答。
8.学习过程中有不清楚的地方会有人指导吗？
到时我们都会有专业的服务顾问与您联系，并进行一对一的指导。
9.我可以同时报考多门证书吗？
任何人只要符合报名条件都可以同时报读多门证书课程，合理安排好时间学习就可以了。
10.成功报名后，能退款吗?
报名成功后，暂不接受退款申请，请各位详细查看课程介绍，选择适合自己的证书进行报名。
