证书申请条件（任一条件满足即可）
· 酒店人力资源部员工，在酒店从业经历至少1年（含）以上的员工
章节目录
行业培训
先之酒店业教育培训网
行业培训
康奇
中国酒店十大人力资源总监 中国酒店业十大培训总监 多家旅游院校客座讲师 四维酒店人效管理模型创建者
康奇
孟昕
雅高宜必思中国区培训经理 美国饭店协会教育学院中国区职业讲师 先之高级讲师
孟昕
行业培训(动漫)
先之酒店业教育培训网
行业培训(动漫)
谷安迪
先之教育特聘讲师 迈点网专栏作者 酒店服务体验设计实践及创新领域专家 担任多家国际、国内连锁酒店品牌旗下总经理
谷安迪
王小伟
资深酒店人力资源专家 北京中瑞酒店管理学院人力资源教研室主任 先之酒店业教育培训网高级讲师
王小伟
乔建辉
酒店管理职业经理人 酒店人力资源管理专家 星级酒店企业文化建设及管理顾问 西安交通大学工商管理硕士MBA
乔建辉
夏蓓
先之教育专家讲师；高校酒店管理系教师；知名酒店管理公司首席培训师；知名国际品牌酒店HRD
夏蓓
王小兵
国家企业人力资源管理师 国家企业培训师 ISO9001-2008质量管理体系内审员 曾任深圳职业技术学院“酒店管理”实训
王小兵
吴修文
国家人力资源管理师 连锁型企业人力资源专家 中国知名连锁酒店咨询管理专家 品牌策划及运作专家ISO9001体系审核员
吴修文
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· 申请报名
选择岗位，筛选岗位胜任能力证书，填写基本信息。
· 资质审核
请您填写《先之技能证书申请表》( 点击下载)，并通过电子邮件( 9first@9first.com)或传真至 400-826-1212进行报名审核。
· 付款
在通过审核，接到入学通知书后3天内，将考核及证书费用的银行汇款凭证传真至先之，之后等待开通网络学习功能。
· 开通平台
确认付款后，开通课程，客服人员将以邮件与电话形式通知您。
· 学习考试
PC端（个人中心）与手机端App（先之云课堂）皆可完成学习。
先之IHMA的学习时间一般为您开通平台证书课程后的 6个月，在 6个月内您可以申请考试，考试通过即可获得证书。
报考《国家一星级品酒与侍酒认证证书》的学员在考试后，您需填写《中国饭店业侍酒师等级评价培训班申报初审表》，该认证证书为纸质版证书，将在提交申请表后45个工作日内邮寄学员。
考试期间，学员将获得一对一的服务顾问，全程指导学习功能的使用和学习计划的如期推进。
1.课程开通后有开始或结束时间限制吗？
每个证书的学习期限不同，具体以证书详情中为准。
2.课程讲义可以复制或下载吗？
讲师的讲义这个属于讲师的个人财产，商业性的文件及资料都会涉及到知识产权的问题的，所以这个讲义是没有办法复制和下载。建议您下载学习助手，到时把里面空白的地方填写完整后可以作为复习资料。
3.学习课程的过程中出现问题怎么办？
截图反馈具体情况，并及时联系我们的工作人员。
4. 课程开通后能延期吗？
课程开通后不能暂停和延期，特殊情况需要向先之教育申请审核通过除外。
5. 没考试或考试未通过有证书？
证书必须在考试通过后，先之教育才能颁发。
6.其他网站都能登，就先之网登陆不了?
①建议您换个浏览器试下，或清除下数据的缓存；
②有些高峰期登陆我们先之网学习的人比较多，建议可以换个时间段再测试下，如果还是存在这样的情况，请您及时跟我们联系。
7.课程有问题怎么办？
如果您对课程有更好的意见建议可以直接在账号里进行评价，也可以联系我们工作人员进行反馈，到时他们会及时为您解答。
8.学习过程中有不清楚的地方会有人指导吗？
到时我们都会有专业的服务顾问与您联系，并进行一对一的指导。
9.我可以同时报考多门证书吗？
任何人只要符合报名条件都可以同时报读多门证书课程，合理安排好时间学习就可以了。
10.成功报名后，能退款吗?
报名成功后，暂不接受退款申请，请各位详细查看课程介绍，选择适合自己的证书进行报名。
