证书申请条件（任一条件满足即可）
· 任职职位为饭店或集团的中、高级管理人员
· 酒店新媒体运营负责人、公关/传讯部总监、经理、主管;饭店或集团一线运营部门员工
章节目录
张凯
曾任浙江携职专修学院新媒体教育总监
张凯
小马鱼
9年互联网运营经验；畅销书《我在阿里做运营》作者；前天猫双11项目组核心成员；
小马鱼
谢颉
资深酒店管理专家 现任广州金房卡信息科技有限公司北区合伙人
谢颉
刘海
先之教育特聘讲师 多家连锁酒店运营管理顾问 行业实战型投资经营专家
刘海
陈佩丽
先之教育特聘讲师、酒店私域流量运营专家、抖音运营顾问、酒店高效赋能平台发起人、浙江省智慧酒店联盟副秘书长
陈佩丽
高兴
学习型社群霸王课创始人；国家工信部人才交流中心社群类培训项目负责人；国家认证社群架构与运营管理高级导师
高兴
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· 申请报名
选择岗位，筛选岗位胜任能力证书，填写基本信息。
· 资质审核
请您填写《先之技能证书申请表》( 点击下载)，并通过电子邮件( 9first@9first.com)或传真至 400-826-1212进行报名审核。
· 付款
在通过审核，接到入学通知书后3天内，将考核及证书费用的银行汇款凭证传真至先之，之后等待开通网络学习功能。
· 开通平台
确认付款后，开通课程，客服人员将以邮件与电话形式通知您。
· 学习考试
PC端（个人中心）与手机端App（先之云课堂）皆可完成学习。
先之IHMA的学习时间一般为您开通平台证书课程后的 6个月，在 6个月内您可以申请考试，考试通过即可获得证书。
报考《国家一星级品酒与侍酒认证证书》的学员在考试后，您需填写《中国饭店业侍酒师等级评价培训班申报初审表》，该认证证书为纸质版证书，将在提交申请表后45个工作日内邮寄学员。
考试期间，学员将获得一对一的服务顾问，全程指导学习功能的使用和学习计划的如期推进。
1.课程开通后有开始或结束时间限制吗？
每个证书的学习期限不同，具体以证书详情中为准。
2.课程讲义可以复制或下载吗？
讲师的讲义这个属于讲师的个人财产，商业性的文件及资料都会涉及到知识产权的问题的，所以这个讲义是没有办法复制和下载。建议您下载学习助手，到时把里面空白的地方填写完整后可以作为复习资料。
3.学习课程的过程中出现问题怎么办？
截图反馈具体情况，并及时联系我们的工作人员。
4. 课程开通后能延期吗？
课程开通后不能暂停和延期，特殊情况需要向先之教育申请审核通过除外。
5. 没考试或考试未通过有证书？
证书必须在考试通过后，先之教育才能颁发。
6.其他网站都能登，就先之网登陆不了?
①建议您换个浏览器试下，或清除下数据的缓存；
②有些高峰期登陆我们先之网学习的人比较多，建议可以换个时间段再测试下，如果还是存在这样的情况，请您及时跟我们联系。
7.课程有问题怎么办？
如果您对课程有更好的意见建议可以直接在账号里进行评价，也可以联系我们工作人员进行反馈，到时他们会及时为您解答。
8.学习过程中有不清楚的地方会有人指导吗？
到时我们都会有专业的服务顾问与您联系，并进行一对一的指导。
9.我可以同时报考多门证书吗？
任何人只要符合报名条件都可以同时报读多门证书课程，合理安排好时间学习就可以了。
10.成功报名后，能退款吗?
报名成功后，暂不接受退款申请，请各位详细查看课程介绍，选择适合自己的证书进行报名。
