课程介绍
学习对象
● 业主代表/董事长、总经理
● 人力资源总监、经理
● 各部门负责人
课程收益
● 掌握胜任力模型构建的4种方法，让你根据自身酒店的情况进行建模
● 掌握胜任力分层的意义及方法，让你清晰各层级胜任力的关键素质指标
● 了解胜任力模型输出过程，让你掌握核心岗位的胜任力素质要求
课程大纲
一、建模、意图比方法更重要
二、胜任力分层
三、胜任力模型输出
讲师介绍
陈秋
先之教育副总裁
先之教育咨询事业部总经理
先后在酒店、酒店管理公司、旅游院校及旅游培训机构工作。曾任职南京金陵旅馆管理学院教研室主任；南京中易酒店管理有限公司总经理；青岛酒店管理学院副院长兼旅游与酒店学院院长。国内少有的能将理论精准提炼，并与酒店实际管理案例进行有效结合的专家。
