行李给我您放心

讲   师 : 行业培训(动漫)

学   时 : 8分钟

类   别 : 岗位知识

学   习 : 13254

收   藏 : 29

评   分 : 8.0 (1人评价)

分   享 :

课程介绍
学习对象
前台
大堂副理
行李员
课程收益
● 掌握行李寄存的基本流程
● 了解行李寄存流程中的易错点
课程大纲
一、接收行李寄存
二、填写行李寄存单并挂在行李上
三、解释
四、寄存行李并记录
五、接受行李取回要求
六、更新记录并归档
讲师介绍
行业培训(动漫)
先之酒店业教育培训网
以国际知名酒店连锁集团员工岗位职责和SOP为基础,引入酒店基层员工的工作小故事、场景案例,并且结合了幽默风趣的动漫展现形式,学员可在娱乐之余将知识点掌握。
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