“与市场共舞、同客户共情”— 酒店销售实务分析与策略制定
讲 师 : 唐艳顺
学 时 : 126分钟
类 别 : 市场营销
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分 享 :
● 深刻认知酒店销售定义及重要意义，并能够运用
● 掌握六种常用的销售的方式，帮助你“搞定”客户
● 学会七大商圈类别分析，清晰划分客源结构，助你精准锁定客户，提高客户决策效率
● 能够运用SWOT分析工具，进行市场竞品调研分析，清楚数据调研范围，并能够透过数据对比找出己方优势，进而制定出精准备销售策略
● 学会制定销售团队绩效KPI指标方法论，掌握5大留人技巧及3种销售管理工具的应用，用以应对己方酒店在筹备期、爬坡期、后疫情期的销售工作
● 5个步骤教会你与客户共情的技巧
一、夯实基础—销售底层逻辑
二、知悉环境—酒店商圈分析
三、知己知彼—酒店竞品调研
四、深度剖析—客源结构分析
五、实际操盘—酒店销售实务
六、客户共情—客户关系维护
