课程介绍
学习对象
房务总监
客房部经理
销售拓展经理
高级销售代表
销售协调员
客房部经理
销售拓展经理
高级销售代表
销售协调员
课程收益
● 了解收益管理的概念及意义
● 了解和掌握几大关键数据的分析
● 明确客房出租预测的重要性，掌握计算预测出租率的方法
● 学会制作有关酒店客房情况的预测报表
● 学会酒店可用房的计算方法
课程大纲
一、收益管理
1、收益管理及概念
2、酒店收益管理的解说
二、客房出租率的预测
1、什么是预测
2、预测的重要性
三、关键数据的分析
1、酒店经理们最关心的数据
2、出租客房数和出租率
3、平均房价及其计算方式
4、平均每间房收益
四、酒店细分客源市场
1、细分客源市场和预订
2、某酒店市场分类说明
五、与预测相关的因素
六、如何计算预测出租率
七、酒店预测报表的制作
八、如何计算可用房数
讲师介绍
杨卫平
美国工商管理学院酒店行政管理CBA
酒店资深实战培训专家
多家高星级酒店培训讲师
从事酒店行业十余年，接受过国际酒店的各种专业培训，曾先后在香格里拉、索菲特和最佳西方等多家国际酒店任前厅部经理、房务总监，具有丰富的酒店管理实战经验。同时结合国际酒店的先进酒店管理模式，总结出一套迅速提高酒店人管理技能的专业培训，让各个阶层的酒店从业人员能够在工作中提高综合能力及工作效率，被行业内誉为“最实效的管理培训课程”。
