课程介绍
学习对象
酒店全体员工
课程收益
● 通过对“不要轻易给别人下定义”、“话不可以乱说”、“说话之前要学会聆听”等沟通技巧的分享，帮助您轻松掌握职场沟通要领
● 引用大量职场沟通案例，并对其进行分析，以便您精准分析自身职场沟通的误区，从而对症下药，改变沟通方式
课程大纲
一、说话三分满，做事十分圆，这句话怎么理解
二、饭不能随便吃，话不能随便说，这是为什么
三、开口之前要学会聆听，你做到了么
四、如何用好的言辞为自己塑造一张“天然”的名片
五、说话太强势，是一切争执的根源，怎么避免
讲师介绍
少毅
国家认证生涯规划师，职场成长类畅销书《反惰性思维》作者
少毅老师是国家认证中级生涯规划师，职场成长类畅销书《反惰性思维》作者。3年间，帮助1000+人解决他们的职场沟通问题，学员遍布阿里，腾讯，京东等多家大企业。
