外部沟通就得这么做

讲   师 : 少毅

学   时 : 51分钟

类   别 : 胜任力提升

学   习 : 168

收   藏 : 0

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分   享 :

课程介绍
学习对象
酒店全体员工
课程收益

分享大量常见的沟通误区,让你重新审视自己的沟通方式,获得全新的沟通方法

通过对“如何拒绝他人”、“不要轻易吊人胃口”等5大沟通问题的解读,帮助您轻松掌握沟通的要领与技巧,从而使你获得良好的人际关系


课程大纲

一、如何做到不说无准备的话,不打无准备的仗

二、不以改正为目的的道歉都是耍流氓,真的么

好的拒绝会让人欣然接受,怎么拒绝

四、为什么说,千万不要给别人开空头支票

五、过分吊胃口,反而容易让人倒胃口,这胃口怎么调

讲师介绍
少毅
国家认证生涯规划师,职场成长类畅销书《反惰性思维》作者
少毅老师是国家认证中级生涯规划师,职场成长类畅销书《反惰性思维》作者。3年间,帮助1000+人解决他们的职场沟通问题,学员遍布阿里,腾讯,京东等多家大企业。
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