课程介绍
学习对象
酒店人力资源经理、人力资源总监、酒店总经理、其他各部门负责人
课程收益
● 明确复制谁的成功，助力酒店团队共发展
● 通过4方面的提问技巧，学会如何提问关键问题
● 学会如何萃取关键信息，找到可复制的方法，提升团队人效
课程大纲
一、复制谁的成功
二、复制成功的关键点
三、成功复制
讲师介绍
孔庆庆
先之教育高级讲师
毕业于浙江大学，获得管理学硕士学位，主要研究方向酒店管理。硕士研究生毕业，随即进入酒店行业并在人力资源部任职。自2009年起就职于洲际集团全球皇冠假日品牌的旗舰店担任人力资源总监，并陆续被任命为洲际集团苏州区域人力资源负责人，江苏区域皇冠假日品牌人力资源负责人以及上海区域洲际/皇冠/英迪格品牌人力资源负责人。自2015年起，被聘为苏州大学产业教授。
