如何创新驱动酒店增长?

讲   师 : 任海

学   时 : 142分钟

类   别 :

学   习 : 919

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分   享 :

课程介绍
学习对象
酒店投资人 酒店创业者 酒店筹建人 酒店经营者 酒店员工
课程收益

● 从时代背景、PESTCC框架分析、机会发现框架等多个方面教你抓紧机遇,做出正确的抉择

 从增长公式、服务产品设计、从客人反馈中优化策略等方面,教你学会探究本质,轻松绘制酒店增长图

 STP策略及差异化客户旅程6大点、同理心拆解、供需拆解等方面教你拆解单元,与别的酒店拉开发展差距

 组合创新、创新纵横之术、创新组合工具等方面教你组合创新,获得竞争优势 


课程大纲

一、紧抓机遇  正确抉择

二、探究本质  绘增长图

三、拆解单元  拉开差距

四、组合创新  错位竞争

五、创新体验  踏上征途


讲师介绍
任海
广东荟星阁网络科技有限公司CEO、服务绩效师 广州中展信业有限公司董事、产品设计 [智鹏读书会]联合创始人 迈点专栏作者
毕业于华南理工大学船舶工程专业;曾任外企高管,从事生产流程改善;曾创立 “斯迪”工厂,从事设计制造,历经中国制造从复制到超越的过程;2015年成立 “蜗睡科技",拜访业内大咖,苦心钻研客户体验、组织绩效提升,用【蜗睡】系统助力300+酒店的服务提升/人效提升工作
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