课程介绍
学习对象
酒店中高层管理人员
课程收益
● 了解金融危机、恐怖袭击和自然灾害的相关体现
● 掌握金融危机、恐怖袭击及自然灾害对酒店的影响
● 学习应对金融危机、恐怖袭击和自然灾害的方法
课程大纲
一、金融危机的应对策略
二、恐怖袭击对酒店管理的影响
三、自然灾害对酒店管理的影响
讲师介绍
申佩琳
北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院-酒店管理系教师资深国际五星级酒店工程总监
拥有超过20年酒店工程总监的工作经验，曾任职于北京香格里拉饭店、多家酒店管理公司。对于国际酒店集团的工程管理有着完整而精到的实践和见解，是全国酒店系统第一家通过国际is14001的领军人北京钢铁学院机械系毕业，多次获得北京市紫金杯奖，中央部级奖，节能及设备管理奖等。先后从事多家大型冷冻厂的制冷工艺设计并指导施工。1986年进入中国第一家五星级酒店北京香格里拉，历任工程师，工程部经理，副总工程师，工程总监，全面负责工程技术指导、工程管理与改造。指挥香格里拉酒店在全国酒店系统第一家通过国际is14001的认证。退休后，担任多家酒店管理公司工程总监，担任北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院工程总监，并执教酒店工程与设备管理、酒店危机管理、酒店企业的社会责任，每年均有1000多名学生接受培养。2017年6月获得北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院颁发的“毕业论文优秀指导教师”证书。
