讲师介绍
王小兵
国家企业人力资源管理师
国家企业培训师
ISO9001-2008质量管理体系内审员
曾任深圳职业技术学院“酒店管理”实训
拥有十余年五星级酒店、4A级旅游景区人力资源总监及培训发展经理工作经验,培训出身,具有极强的系统性思维,对于企业识别系统的搭建有其独到见解,深谙企业及酒店人力资源体系、培训发展体系、服务质量体系的构建。
其通过专业的理论知识、实操经验、文化底蕴,能将中国传统的儒、释、道、兵等诸家传统文化与企业的管理经营相融合,深入浅出,有其别具一格的思想理念。
服务受训过的行业主要涉及到酒店、地产、物业、医美、银行等,培训近5000小时,培训对象涉及到企业管理人员、基层服务人员,培训后学员满意度达95%,培训效果明显,培训风格深受学员喜爱。