客房加床流程

讲   师 : 行业培训(动漫)

学   时 : 9分钟

类   别 : 岗位知识

学   习 : 13704

收   藏 : 1

评   分 : 8.0 (1人评价)

分   享 :

课程介绍
学习对象
楼层服务员、楼层主管
课程收益
● 掌握加床服务的工作流程
● 学会为不同的客人提供加床服务
● 提高客人入住满意度
课程大纲
一、接受加床需求
二、加床的准备工作
三、加床做床服务
讲师介绍
行业培训(动漫)
先之酒店业教育培训网
以国际知名酒店连锁集团员工岗位职责和SOP为基础,引入酒店基层员工的工作小故事、场景案例,并且结合了幽默风趣的动漫展现形式,学员可在娱乐之余将知识点掌握。
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