营运现场存在的六大问题

讲   师 : 吴春凤

学   时 : 40分钟

类   别 : 岗位知识

学   习 : 16427

收   藏 : 15

评   分 : 9.4 (17人评价)

分   享 :

课程介绍
学习对象
单体店经理 
连锁店经理 
营运总监 
餐饮总监 
餐饮经理 
餐饮从业者 
基层服务员
课程收益

● 正确对待开市不足的影响 
● 了解开市准备不足给客人带来的不便
● 学会“现场办公”

课程大纲

一、开市准备不足
二、无良好训练
三、无理性管理流程
四、无巡铺路线
五、做辅助性工作
六、当班不在现场

讲师介绍
吴春凤
先之教育专家讲师; 先之教育专家委员会成员; 国家注册服务培训讲师; 清华大学客座讲师
十一年酒店餐饮管理从业经验,对酒店餐饮及社会餐饮服务和管理有着丰富的实战经验与独到的操作心得。1.自2004年起从事专业酒店餐饮培训工作。2.自2005年始,先后深入国内近几十家服务、管理一流的酒店及餐饮企业,学习并收集、整理出最新、最前沿的适合中国现阶段顾客需求特点的服务及管理理论和案例。3.2008年-2010年先后六次为包括化碧水湾温泉度假村在内的200多家来自全国的酒店餐饮企业讲授《解读海景》;4.自2010年起先后七次在清华大学“现代餐饮与休闲产业培训班”讲授《现场管理》、《中基层管理者五项修炼》等。
遮罩层
证书报名

你好,请正确填写如下信息

证    书: *

姓    名: *

称    呼:

手    机: *

邮    箱: *

邀请码:

报名成功!

客服人员将在一个工作日内与您联系