课程介绍
学习对象
酒店高级管理人员
酒店营销总监、经理
其他对企业营销思维感兴趣的求职者和求知者
酒店营销总监、经理
其他对企业营销思维感兴趣的求职者和求知者
课程收益
● 明确什么是营销以及学习营销的重要性
● 掌握营销中的八种需求，提高成交率
● 掌握营销技巧，让顾客让渡价值最大化
● 学会如何提升顾客交换后的满意度
课程大纲
一、商业中的营销学
二、政治中的营销学
三、什么是市场营销
四、如何理解需求（一）
五、如何理解需求（二）
六、为什么说价值是市场营销的核心概念
七、如何提升顾客交换后的满意度
讲师介绍
杜鹏
中南财经政法大学工商管理学院营销管理系主任
中南财经政法大学MBA学院管理案例研究中心主任
中南财经政法大学硕士研究生导师组
杜老师从事管理教学、研究工作多年，有着丰富的管理经验，现任中南财经政法大学MBA学院管理案例研究中心主任；MBA、EMBA导师，新西兰坎特布雷大学访问学者、香港城市大学高级研究员，湖北省市场营销学会常务理事、中国高等院校市场学研究会理事，全国MBA教学指导委员会百篇优秀管理案例函评专家。
