亲爱的用户,五一假期期间(5月1日 - 5月5日),如果您遇到任何问题,可致电张老师15268138625。先之教育恭祝您节日快乐!

住宿宾客意见搜集

讲   师 : 行业培训(动漫)

学   时 : 10分钟

类   别 :

学   习 : 13776

收   藏 : 14

评   分 : 5.0 (2人评价)

分   享 :

课程介绍
学习对象
总经理
客房部
课程收益
● 明确宾客意见搜集的意义
● 树立宾客意见搜集的创新思路
● 创新意见搜集的方法
课程大纲
一、为何搜集住宿宾客的意见
二、如何创新意见搜集的方法
讲师介绍
行业培训(动漫)
先之酒店业教育培训网
以国际知名酒店连锁集团员工岗位职责和SOP为基础,引入酒店基层员工的工作小故事、场景案例,并且结合了幽默风趣的动漫展现形式,学员可在娱乐之余将知识点掌握。
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